Перейти к содержимому


- - - - -

обращение к админам и тех.поддержке 691


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 5

#1 sham83

sham83

    Новичок

  • Members
  • Pip
  • 8 сообщений

Отправлено 21 Апрель 2009 - 15:09

Уважаемые админы,  есть проблема,  ввожу свой пароль  для  входа  в личный кабинет  принимает без проблем.  тоже самое повторяю  при  вводе пароля  при  подключении  к  интернету,  пишит  что  неправильный пароль,  пароль  в вожу правильно.  с  начала месяца  не могу пользоваться интернетом,  в  администрацию биг телекома писал,  позвонили  спросили  могу ли я сейчас говорить, ответил что нет, сказали что перезвонят через один час,  но поистечении  этого времени  и  еще  11 дней звонка так  и нет,  вечером пытаюсь дозвониться  и  понимаю что это не реально  днем  дозваниваюсь без проблем,  вечером  и  в выходные  не возможно  дозвониться.  так  объясните мне  почему  исправно плачу за интернет  а пользоваться им не могу??  парадокс??  с каждым месяцем качество работы "оставляет желать лучшего"  все хуже и хуже,

#2 F1N

F1N

    Хранитель форума

  • Admin
  • PipPipPipPipPipPipPipPip
  • 3 440 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 21 Апрель 2009 - 15:27

Это проблема не провайдера... А вашего ПК.
Звоните 787-787-3, там помогут, небесплатно.

#3 sham83

sham83

    Новичок

  • Members
  • Pip
  • 8 сообщений

Отправлено 21 Апрель 2009 - 15:45

Просмотр сообщенияF1N (21.04.2009, 16:27) писал:

Это проблема не провайдера... А вашего ПК.
Звоните 787-787-3, там помогут, небесплатно.

и  в чем же проблема ПК, ???

Просмотр сообщенияsham83 (21.04.2009, 16:31) писал:

и  в чем же проблема ПК, ???


проблемы со стороны своего ПК я не вижу и быть их не должно.

#4 F1N

F1N

    Хранитель форума

  • Admin
  • PipPipPipPipPipPipPipPip
  • 3 440 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 21 Апрель 2009 - 16:04

Если вы их не видите, то это не значит, что их нету. :)

#5 Alexey

Alexey

    Хранитель форума

  • Admin
  • PipPipPipPipPipPipPipPip
  • 6 649 сообщений

Отправлено 21 Апрель 2009 - 20:52

у Вас есть Договор, пожалуйста пришлите мне в приват пароль по Договору на статистику. Проверю то, что Вы вносите в поле пароля. Туда же (в приват) напишите мне какой логин Вы вписываете в поле соединения ВПН. Укажите так же и Ваш номер Договора.

#6 sham83

sham83

    Новичок

  • Members
  • Pip
  • 8 сообщений

Отправлено 17 Май 2009 - 20:57

Просмотр сообщенияAlexey (21.04.2009, 21:52) писал:

у Вас есть Договор, пожалуйста пришлите мне в приват пароль по Договору на статистику. Проверю то, что Вы вносите в поле пароля. Туда же (в приват) напишите мне какой логин Вы вписываете в поле соединения ВПН. Укажите так же и Ваш номер Договора.
  на почте  смотри, отправил




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных