Уважаемая поддержка,

уже второй день наблюдается проблема с подключением.
На моем маршрутизаторе внешний порт Ethernet находится в состоянии up, при этом line protocol этого порта в состоянии down.
Я оставлял заявку по телефону и после этого через несколько часов все заработало (уж не знаю само, или кто-то что-то делал по заявке), но через несколько часов работы ситуация опять повторилась.
Разберитесь с проблемой пожалуйста.

попробуйте прямое подключение к ПК...

А что это даст? Оно должно работать?
Маршрутизатор там работает уже пару лет, что-то изменилось?

лантестер показывает только одну замкнутую пару из 2-х.. на другом конце в связи с этим нет линка... либо что-то с конектором, либо может с маршрутизатором...

Вернусь с работы посмотрю на коннектор. Хотя его никто не трогал.
А какие характеристики порта на коммутаторе? Скорость и дуплекс интересуют.

авто 10/100 full/half

Переобжал коннектор, все заработало. Видимо разболтался от времени.